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{"id":432,"date":"2022-07-07T20:00:27","date_gmt":"2022-07-08T00:00:27","guid":{"rendered":"http:\/\/bglobalmag.com\/?p=432"},"modified":"2022-07-07T20:07:13","modified_gmt":"2022-07-08T00:07:13","slug":"la-automatizacion-una-apuesta-estrategica-del-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bglobalmag.com\/?p=432","title":{"rendered":"Automatizaci\u00f3n, una apuesta estrat\u00e9gica del marketing"},"content":{"rendered":"

\u00bfPodr\u00edas decir que tu equipo de marketing destina el tiempo suficiente a cuestiones estrat\u00e9gicas? La automatizaci\u00f3n es el futuro del marketing y Google Ads scripts se posiciona como el aliado para ganar eficiencia.\u00a0<\/em><\/h2>
<\/div>

Havas Media Group y<\/em> Forward Media<\/em><\/a> lo pusieron a prueba y los resultados marcaron el comienzo de una nueva etapa.<\/em><\/p>

La automatizaci\u00f3n tiene el potencial de crear roles nuevos, m\u00e1s valiosos y m\u00e1s satisfactorios para los humanos. Esta realidad est\u00e1 cada vez m\u00e1s cerca del marketing. Seg\u00fan un estudio realizado por\u00a0McKinsey<\/a>, \u201cel 85% de las operaciones de marketing \u2013que, a su vez, representan el 80% de los empleados actuales a tiempo completo\u2013 podr\u00edan estar, al menos parcialmente, automatizados\u201d1<\/sup>. Este panorama, que podr\u00eda provocar incertidumbre entre los\u00a0marketers<\/em>, se transforma en esperanzador al confirmar que, si se alcanzara un nivel ideal de automatizaci\u00f3n, casi el 50% de esos trabajadores podr\u00edan ser liberados de sus tareas administrativas actuales.2<\/sup><\/p>

\u00bfImaginas si pudieses automatizar las tareas operativas y destinar ese tiempo en poner el foco en cuestiones fundamentales<\/strong>, como la atribuci\u00f3n, la generaci\u00f3n de insights<\/em> de negocio, las soluciones de medici\u00f3n avanzada y la adquisici\u00f3n de nuevos clientes? Descubre c\u00f3mo hicieron en Latinoam\u00e9rica Havas Media Group<\/a> y Forward Media, su agencia especializada en transformaci\u00f3n digital, para dar el salto y cu\u00e1les fueron sus conclusiones.<\/p>

C\u00f3mo sumar eficacia operativa de manera simple<\/strong><\/h2>

A partir de un laboratorio liderado por Google, con los equipos digitales de la agencia, identificaron cu\u00e1les eran las tareas operativas relacionadas con la administraci\u00f3n de las cuentas a las que se les dedicaban m\u00e1s horas de trabajo. Luego, implementaron varios scripts<\/em> para Google Ads<\/a> que permitieron automatizar gran parte de los procesos.<\/p>

Pero vayamos un paso atr\u00e1s: \u00bfqu\u00e9 es un script<\/em>? Es un documento que contiene instrucciones escritas en c\u00f3digos de programaci\u00f3n JavaScript<\/a> y que pueden ser elaborados directamente en la interfase de Google Ads para automatizar procedimientos comunes o interactuar con datos externos<\/strong>, para una o varias cuentas de forma sencilla y escalable. Con esta herramienta, Havas pudo automatizar, por ejemplo, la generaci\u00f3n de reportes, el ajuste de las ofertas, la creaci\u00f3n de los anuncios y el mantenimiento de las cuentas. A medida que el uso de las plataformas se acelera, Google Ads scripts<\/a> se posiciona como un gran aliado de la eficiencia en la industria del marketing.<\/p>

El \u00e9xito de la automatizaci\u00f3n digital<\/strong><\/h2>

Las ventajas de este enfoque se tradujeron no solo en las m\u00e9tricas de desempe\u00f1o de las campa\u00f1as de la agencia, sino tambi\u00e9n en el tiempo destinado a tareas operativas que se ahorr\u00f3. En el caso de Havas Argentina, donde se hizo el piloto inicial,\u00a0los equipos digitales redujeron 7 horas por semana de trabajo manual<\/strong>, que pudieron destinar a tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas, como planeaci\u00f3n basada en datos o an\u00e1lisis de\u00a0insights<\/em>, y consiguieron incrementar un 40% la tasa de vistas completas (VTR) de las campa\u00f1as de video que utilizaron las soluciones de Google Ads scripts.<\/p>

Por su parte, el\u00a0hub<\/em>\u00a0digital de Forward Media implement\u00f3 las soluciones en varias cuentas regionales desde su Centro de Excelencia para Latinoam\u00e9rica ubicado en Bogot\u00e1, Colombia. \u201cPara nosotros la automatizaci\u00f3n hoy en d\u00eda es clave en la transformaci\u00f3n digital de nuestro cliente, teniendo como foco principal la optimizaci\u00f3n de los resultados de negocio, y los Scripts de Google Ads nos permiten hacer un trabajo preciso y r\u00e1pido que posibilita el cumplimiento de estos objetivos de manera m\u00e1s \u00f3ptima\u201d, asegura su director regional de Desempe\u00f1o y Operaciones, Alejandro D\u00edaz.<\/p>

Los resultados superaron las expectativas: hasta el momento, logr\u00f3 un ahorro de unas 4.400 horas mensuales invertidas en tareas manuales, adem\u00e1s de una reducci\u00f3n del 300% en el CPA y de un incremento del 10.24% en el volumen de conversiones, traducidas en leads o ventas. \u201cEse tiempo ahorrado lo hemos enfocado en nuevas tareas, como el pensamiento estrat\u00e9gico o en adoptar herramientas program\u00e1ticas de la Google Marketing Platform<\/a>\u201d, explica Julio Navarro, gerente regional de Marketing de B\u00fasqueda para Latinoam\u00e9rica en Forward Media.<\/p>

M\u00e1s all\u00e1 de estos casos de \u00e9xito, lo cierto es que cada<\/strong> player<\/em><\/strong> debe elegir qu\u00e9 procesos automatizar<\/strong>. Las tareas que toman mucho tiempo, las repetitivas de bajo valor estrat\u00e9gico y las que requieren un alto nivel de atenci\u00f3n y participaci\u00f3n de los empleados est\u00e1n entre las prioritarias a la hora de utilizar Google Ads scripts.<\/p>

Decenas de\u00a0scripts<\/em>\u00a0\u2013entre ellos, los que permiten automatizar la detecci\u00f3n de cuentas que est\u00e1n debajo de su desempe\u00f1o habitual y los que ayudan a ajustar de manera din\u00e1mica el presupuesto de una campa\u00f1a\u2013 est\u00e1n listos para ser utilizados y se amoldan a las necesidades de cada\u00a0marketer<\/em>. De cara a un ecosistema digital cada vez m\u00e1s complejo, hablamos de recursos que\u00a0marcan la diferencia<\/strong>.<\/p>

<\/div>

Imagen art\u00edculo Foto de empresa creado por freepik – www.freepik.es<\/a><\/p>

Fuentes art\u00edculo Google 1-3<\/sup>\u00a0McKinsey, \u201cAutomating Bank Back Office\u201d, por Joao Dias, Debasish Patnaik, Enrico Scopa, y Edwin van Bommel, 2012.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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